Privacy Policy

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito nicosrls.it e di coloro che contattano NICO srls, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del D.lgs. 196/2003 come modificato dal D.lgs. 101/2018 («Codice Privacy»).

1. Titolare del trattamento

Il Titolare non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non essendovi obbligo ai sensi dell'art. 37 del GDPR. Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali è possibile scrivere ai recapiti sopra indicati.

2. Tipologie di dati trattati

a) Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet: indirizzi IP, tipo di browser e dispositivo, sistema operativo, orario della richiesta, pagine visitate. Questi dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per garantirne la sicurezza e il corretto funzionamento.

b) Dati forniti volontariamente dall'utente

Quando l'utente ci contatta tramite telefono, WhatsApp o email, trattiamo i dati che decide di comunicarci: nome, recapiti (numero di telefono, indirizzo email), il contenuto del messaggio e le eventuali informazioni relative all'immobile o all'intervento richiesto, necessarie a fornire un preventivo o a organizzare il servizio.

c) Cookie e tecnologie simili

Per i cookie e le tecnologie di memorizzazione utilizzate si rimanda alla Cookie Policy.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

Finalità	Base giuridica (art. 6 GDPR)
Erogazione del sito, sicurezza informatica e prevenzione degli abusi	Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f)
Riscontro alle richieste di contatto, informazioni e preventivi	Esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b)
Erogazione dei servizi richiesti e gestione del rapporto	Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b)
Adempimenti amministrativi, contabili e fiscali	Obbligo legale (art. 6.1.c)
Statistiche aggregate sull'uso del sito (cookie statistici, se attivati)	Consenso dell'interessato (art. 6.1.a)

4. Modalità del trattamento

Il trattamento è effettuato con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con l'adozione di misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate a prevenire la perdita, l'uso illecito o non corretto e l'accesso non autorizzato ai dati (art. 32 GDPR). Il sito è servito tramite connessione cifrata (HTTPS).

5. Destinatari e comunicazione dei dati

I dati personali possono essere trattati, per le finalità sopra indicate, da:

• Fornitore di hosting e CDN - il sito è ospitato su Cloudflare Pages (Cloudflare, Inc.), che agisce come responsabile del trattamento per i dati tecnici di navigazione e per la sicurezza della rete.
• WhatsApp / Meta - qualora l'utente scelga di contattarci tramite WhatsApp, i dati della conversazione sono trattati anche da Meta Platforms Ireland Ltd. secondo la propria informativa privacy. L'uso di WhatsApp è una libera scelta dell'utente.
• Consulenti e professionisti - commercialista e consulenti, limitatamente agli adempimenti di legge, nominati responsabili del trattamento ove previsto.

I dati non sono oggetto di diffusione né di comunicazione a terzi per finalità non indicate nella presente informativa.

6. Trasferimento dei dati verso Paesi extra UE

Alcuni fornitori (ad esempio Cloudflare e Meta) possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, sulla base di decisioni di adeguatezza, di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o di altre garanzie idonee previste dalla normativa.

7. Periodo di conservazione

• Dati di navigazione e log: per il tempo tecnicamente necessario e comunque non oltre 12 mesi, salvo esigenze di accertamento di reati o di sicurezza.
• Dati delle richieste di contatto/preventivo non seguite da contratto: per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi.
• Dati contrattuali, contabili e fiscali: per il tempo previsto dagli obblighi di legge (di norma 10 anni).
• Consenso ai cookie: per il periodo indicato nella Cookie Policy.

8. Diritti dell'interessato

In relazione ai dati trattati, l'interessato può esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR, ove applicabili:

• diritto di accesso ai propri dati personali;
• diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti;
• diritto alla cancellazione («diritto all'oblio»);
• diritto di limitazione del trattamento;
• diritto alla portabilità dei dati;
• diritto di opposizione al trattamento;
• diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare tali diritti è sufficiente scrivere a info@nicosrls.it o via PEC a nicosocieta@pec.it. L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati di navigazione è connesso all'uso dei protocolli Internet. Il conferimento dei dati di contatto è facoltativo, ma un eventuale rifiuto può rendere impossibile evadere la richiesta o erogare il servizio.

10. Processi decisionali automatizzati

Il Titolare non adotta processi decisionali automatizzati né attività di profilazione ai sensi dell'art. 22 del GDPR.

11. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva di modificare o aggiornare la presente informativa, anche in conseguenza di variazioni normative. Le modifiche saranno pubblicate in questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento.